啃文书库 > 玄幻小说 > 鹤先生的考拉小姐 > 第三百二十八章(2/2)

第三百二十八章(2/2)

上一页鹤先生的考拉小姐章节列表下一章
有声小说,啃文书库在线收听!
工作室,而是直接去那个单位报到,做好课前准备,潘老师一到就可以直接上课了。

第一节课是理论课,第二节课就是形体课。因为现在无论哪个行业基本离不开服务,所以形象这一块就会特别注重。

对于顾客的一个舒适感的追求,还有一个就是专业度的要求,为了让顾客有更好的感官体验,所以要求服务人员整体形象的改善。

所以现在很多单位都会每年进行一次大的集训,就是对于所有基层的一线人员进行服务意识的一个培训,在面对客户时的一个危机处理能力,和形象的一个改造。

特别是一个高端服务行业,对于这一要求就特别注重。

毕竟他们的vi客户可都是非富即贵的,人家是花了钱的,所以在享受上也是需要更高端的服务,而这就要求服务员的专业度,还有形象上更专业的打造。

所以这就是礼仪培训的意义,从内在和外在上进行一系列的改造,苏念瑶跟在潘老师身边那么久,她非常享受这一过程。

就是把原本每一个小白打造成一个更专业,形象更高雅的专业人士。

苏念瑶作为助教老师,就要和往常不一样,她需要把自己包装成更专业的形象,还要有威严度在里面,不然你在别人单位里怎么服众?

所以往每天苏念瑶都需要把自己的神经绷紧,还有就是外形需要让自己看起来更成熟稳重,不能让别人看奥你稚嫩的一面,不然很容易让对产生一个刻板印象,那就是你还很年轻,你不专业你没有经验!

苏念瑶每天至少要踩着七公分以上的高跟鞋,然后穿着贴身的职业装,尽可能把自己表现成一个大人模样,就是为了让自己看起来很牢靠!

“苏老师...”

苏念瑶回过头一看,是对方单位的一个小领导,最近都是和她对接工作:“李经理好!”

“苏老师,不如今天和我们一起吃?”苏念瑶培训期间一直都是在他们单位的食堂吃饭的,毕竟省事又省时间。

而且中午苏念瑶还能休息一下,不然她培训一天得多累啊!

“好。”毕竟是对方单位领导,苏念瑶不去也不好,因为每年他们的培训费用都非常高,保持合作的话,自然要打好关系。

苏念瑶跟着他们到了单位对面餐馆用餐,不过是在包厢里用餐,怎么说请老师吃饭,不能在太寒酸的地方用餐吧。

“苏老师,,看着您应该挺年轻的。”对方寒暄到,苏念瑶记得他也是一线服务人员,不过关系不一般。

但是苏念瑶不能说自己还是一大学生,不然还有谁会服众?

“培训的时候,潘老师怎么说的?不能随便问女士的年龄,这是一个非常失礼的举动!”半严肃半开玩笑的说道。

“就是!小纪你这可就要好好跟苏老师学习了!”另一个同事说道。
本章已完成!
上一页鹤先生的考拉小姐章节列表下一章